Wat is Mailchimp?

Mailchimp is een externe software tool, welke bedrijven in staat stelt om via e-mail marketing campagnes te versturen. Hun tool is zeer uitgebreid met heel veel features, waarmee je voor jouw bedrijf bijvoorbeeld passende ‘customer journeys’ of geautomatiseerde mail campagnes kan inrichten en inplannen.

Kort gezegd bieden ze voor jouw organisatie een enorm uitgebreide e-mail marketing tool, welke jij kan inzetten om bijvoorbeeld meer customer engagement te genereren en/of de customer retention te verhogen.

De e-mails die je vanuit Mailchimp verstuurd, zal je binnen Mailchimp zodanig inrichten dat de klant duidelijk ziet dat het vanuit jouw organisatie komt. Alle e-mails die je vanuit de Mailchimp tool gaat versturen zullen bij de klant dus ook vanuit jouw eigen organisatie naam aankomen.

Wat doet deze koppeling?

Onze koppeling zorgt ervoor dat op dagelijkse basis automatisch de voor Mailchimp belangrijke data uit jouw Spari dashboard gesynchroniseerd wordt. Hierdoor hoef jij niet alles zelf handmatig over te zetten, en bouw je dankzij het verwerken van loyaliteit ook zonder extra inspanning een audience op die je via e-mail kan bereiken.

Klantgegevens

- Wij synchroniseren op dagelijkse basis de e-mail en naam (indien beschikbaar) als subscribers naar jouw Mailchimp account, zodat jij hen vanuit Mailchimp kan bereiken en hun data altijd actueel blijft.

- Wij houden bij of de klant zich uitgeschreven heeft van jouw Mailchimp mailinglijst en verwerken dat vervolgens in ons systeem.

- Zodra een klant zich via onze Wallet app afmeldt voor e-mails van jouw organisatie, zal de koppeling deze klant ook automatisch ‘unsubscribe’ van jouw Mailchimp mailinglijst.

Loyaliteit

- Wij maken binnen jouw Mailchimp account de nodige ‘punten’, ‘stempelkaart’ en ‘strippenkaart’ velden aan, zodat onze koppeling de loyaliteit per klant ook actueel voor je kan houden in jouw Mailchimp mailinglijst.

- Wanner je nieuwe stempelkaarten of strippenkaarten aanmaakt of de naam ervan wijzigt, zal onze koppeling deze wederom actualiseren in jouw Mailchimp account.

Hoe activeer ik de koppeling?

Voor meer informatie of om deze koppeling te activeren, zal je contact met ons moeten opnemen. Dat kan je doen via e-mail of telefonisch. Aan het activeren van deze koppeling zijn wel aanvullende kosten verbonden.

Je kan via e-mail hello@spari.app een vrijblijvende aanvraag indienen, wij zullen dan vervolgens de informatie en bijkomende kosten communiceren, zodat jij daarmee rustig kan overwegen of je de koppeling wilt laten activeren of niet.